公关礼仪课程举止言谈（经典）

　　我们知道良好的公关礼仪能给人深刻的印象。你们知道有哪些公关礼仪吗？下面是由六九网编辑为大家整理的“公关礼仪课程举止言谈（经典）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。okD六九网

　　公关礼仪课程举止言谈（经典）

　　1. 表情和手势okD六九网

　　面对面的交谈需要表达的词语比较少，因为表情、肢体语言和说话的方式都能帮助你表达思想。如果你像木头人一样坐着，面无表情，无精打采，或者像和尚一样背诵，交流的目的就很难达到。okD六九网

　　2. 行动和行为okD六九网

　　入座时身体稍微前倾，让对方觉得你很真诚。不时地把目光从对方身上移开可能会让谈话听起来更稳定。okD六九网

　　一个微笑可以给非常普通的“谢谢”增加分量，使感激之情更充分地表达出来；把手放在对方的肩膀上，看着他的眼睛，不要说话。okD六九网

　　这些并不适合所有人，行为和性格因性别和年龄而不同。okD六九网

　　3. 语速和情感okD六九网

　　有时倾听者似乎在专心地听，但实际上他或她并没有，而且可能完全心不在焉。okD六九网

　　因此，说话人应该尽量使用短句、清晰简洁的词语和清晰的措辞。语速太慢会使听者感到厌烦，语速太快则会使听者感到紧张和无力。okD六九网

　　每个人在交谈、面试或表演时都会感到紧张，即使是职位最高的人也不例外。okD六九网

　　4. 语调和语气okD六九网

　　大声叫喊没有意义，更难理解。面对面交谈中最常见的错误是说得太多太快。okD六九网

　　如果你读了一封信，不懂的可以再读一遍，但是在交谈或面试却不能重复。如果需要表达得太长，可以从中找出要点；说得太多，重点就不清楚和突出。okD六九网

　　5. 沉默和述说okD六九网

　　大多数人认为面对面交谈就像写信或写报告一样。事实上，在许多场合，如果语言只是用来进行交际的话，可能会说得太多，甚至更糟，更不礼貌。okD六九网

　　在面对面交谈中，语言只是交流的手段之一，即使双方不说话，也会传递信息。没有语言也可以交流。有些人擅长通过他们的眼睛、头或四肢来表达情感和思想。很多时候，沉默比述说更重要。okD六九网

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